Política de Privacidade

1. Quem somos

A Conecta Todo Brasil atua como correspondente bancário, em parceria com instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central do Brasil, oferecendo o serviço de antecipação do saque-aniversário do FGTS. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento.
• Dados de contato: telefone (WhatsApp), e-mail.
• Dados financeiros: saldo do FGTS, valor estimado de antecipação.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas.
• Conversas: mensagens trocadas com nosso atendimento por chat ou WhatsApp.

3. Finalidades do tratamento

• Realizar simulações e contratações de antecipação do FGTS.
• Identificar você junto às instituições financeiras parceiras.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (Banco Central, Receita Federal).
• Prevenir fraudes e proteger as operações.
• Comunicar você sobre o andamento da contratação e ofertas relacionadas.
• Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção à fraude e, quando aplicável, no seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados estritamente necessários com:

• Instituições financeiras parceiras autorizadas pelo Banco Central.
• Caixa Econômica Federal, para consulta e liberação do FGTS.
• Órgãos reguladores e autoridades públicas, quando exigido por lei.
• Provedores de tecnologia (hospedagem, atendimento e comunicação) sob contrato de confidencialidade.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por perfil, autenticação segura no painel administrativo, registros de auditoria e políticas de retenção. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune — em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD.

7. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais (em geral, até 5 anos após o término da relação, conforme legislação aplicável).

8. Seus direitos (LGPD)

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar e corrigir seus dados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar portabilidade.
• Revogar consentimento e se opor a tratamentos baseados nele.
• Solicitar informação sobre uso compartilhado.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para entender o uso e melhorar a experiência. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

10. Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale conosco:

• WhatsApp: (41) 98841-3033
• E-mail: contato@conectatodobrasil.com.br

11. Alterações

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.